Автор Нурлан Алиев 
Мы живем во время, когда информация распространяется с небывалой скоростью. Общение, покупки, работа и образование сегодня неразрывно связаны с цифровыми технологиями. В основе этого глобального процесса лежат информационно-коммуникационные технологии (ИКТ). Эти технологии соединяют средства хранения, обработки и передачи данных, становясь основой для современного мира. В Казахстане прогресс в области ИКТ заметен особенно отчетливо: за последние десятилетия страна значительно продвинулась в цифровизации, продолжая активно расти в этом направлении.
Понимание ИКТ: основные концепции
Информационно-коммуникационные технологии объединяют технические и программные инструменты, через которые происходит работа с информацией.
Ключевые направления ИКТ:
- сбор и хранение данных (например, компьютеры, облачные платформы, базы данных);
- обработка (программы, алгоритмы, искусственный интеллект);
- передача (интернет, мобильные сети, спутниковая связь).
В отличие от классических информационных технологий, ИКТ фокусируются на коммуникации, то есть на том, как мы обмениваемся данными в цифровой среде посредством мессенджеров, соцсетей, видеоконференций и государственных онлайн-сервисов.
Эволюция ИКТ в Казахстане
Развитие информационно-коммуникационных технологий в Казахстане началось в середине 1990-х, когда в Алматы и крупных городах появились первые интернет-точки доступа. Это стало значительным шагом вперед, давая возможность подключения к глобальной сети, пользования электронной почтой и поиска информации онлайн.
В 2000-х интернет-услуги и мобильная связь развивались быстрыми темпами, благодаря чему цифровые сервисы стали более доступными для населения. В следующем десятилетии цифровизация приобрела массовый характер. В этот период активно внедрялись электронные госуслуги, развивались онлайн-образование и телемедицина.
Согласно отчетам, в 2018–2022 годах ИКТ-сектор в Казахстане стабильно рос, демонстрируя ежегодный прирост на 7–10%. Сегодня эта сфера оказывает значительное влияние на образование, медицину, бизнес и повседневную жизнь, выступая основой для дальнейшей цифровой трансформации страны.
Основные компоненты ИКТ
ИКТ объединяют различные инструменты и решения, которые условно можно разделить на несколько ключевых элементов:
- аппаратные средства — компьютеры, серверы, смартфоны, планшеты, телекоммуникационное оборудование;
- программное обеспечение — операционные системы, офисные приложения, базы данных, различные софты;
- сети и коммуникации — обеспечение интернетом, мобильной связью, локальными сетями, спутниковыми каналами связи;
- средства хранения данных — облачные решения, жесткие диски, дата-центры;
- платформы и сервисы — социальные сети, мессенджеры, видеоплатформы, онлайн-сервисы.
Эти компоненты работают в унисон, предоставляя возможность свободного обмена информацией, обучения, работы и даже дистанционного лечения.
Применение ИКТ в различных сферах
ИКТ стремительно внедряются во все аспекты жизни и особенно заметны в Казахстане:
- образование: доступ к дистанционному обучению, интерактивные платформы и электронные дневники, такие как Kundelik.kz, где учащиеся и родители следят за успеваемостью;
- медицина: телемедицина, электронные медицинские карты, автоматизация диагностики и онлайн-запись к специалистам через сервисы, такие как Damumed;
- государственные услуги: портал eGov.kz, который предоставляет услуги от получения справок до регистрации бизнеса;
- предпринимательство: ИКТ стали основой электронной коммерции и онлайн-банкинга, примером чего является Kaspi.kz;
- повседневная жизнь: активное использование социальных сетей и мессенджеров, маркетплейсы и стриминговые сервисы для удобства в быту.
Причины популярности и возникающие проблемы
По информации https://learnline.kz/, ИКТ приобрели популярность благодаря трем основным преимуществам:
- удобство, предоставленное доступностью всех необходимых сервисов в одном устройстве;
- скорость, с которой информация и услуги предоставляются практически мгновенно;
- всеобъемлющая доступность смартфонов, которые позволяют решать множество повседневных задач.
Однако вместе с распространением ИКТ возникли и определенные проблемы:
- цифровое неравенство — неравномерный доступ к интернету и современным устройствам;
- безопасность — увеличение числа кибератак требует усиленной защиты личных данных;
- дефицит квалифицированных специалистов, так как спрос на IT-кадры значительно превышает предложение.
ИКТ в современных условиях
Сегодня ИКТ являются основой трансформации общества. Они содействуют созданию умных городов, облегчают переход компаний на удаленный формат работы и делают образование доступным в любом уголке страны. В ближайшие годы особую значимость приобретут облачные технологии, искусственный интеллект, большие данные и интернет вещей.
Для Казахстана развитие ИКТ является ключом к повышению экономической конкурентоспособности и улучшению качества жизни граждан. Развитие цифровой инфраструктуры позволит открывать новые возможности и перспективы для каждого.